راهنما

از صفحهٔ اصلی لینک دلخواهت رو انتخاب کن و ثبت‌نام کن. بعد در ۶ قدم پروفایل، کشور محل اقامت، منوی حمایت و حساب بانکی رو تنظیم می‌کنی و صفحه رو منتشر می‌کنی. کل کار معمولاً چند دقیقه طول می‌کشه؛ تأیید هویت و حساب بانکی ممکنه کمی بیشتر زمان ببره.

هر سازندهٔ ۱۸ سال به بالا که در یکی از کشورهای پشتیبانی‌شده زندگی می‌کنه و حساب بانکی به نام خودش داره. کشورهای پشتیبانی‌شده برای سازنده‌ها (۴۳ کشور): آمریکای شمالی: آمریکا، کانادا، مکزیک؛ اروپا: آلمان، اتریش، اسپانیا، استونی، اسلواکی، اسلوونی، ایتالیا، ایرلند، بریتانیا، بلژیک، بلغارستان، پرتغال، جبل‌الطارق، چک، دانمارک، رومانی، سوئد، سوئیس، فرانسه، فنلاند، قبرس، کرواسی، لتونی، لوکزامبورگ، لهستان، لیتوانی، لیختن‌اشتاین، مالت، مجارستان، نروژ، هلند، یونان؛ آسیا و اقیانوسیه: استرالیا، تایلند، ژاپن، سنگاپور، مالزی، نیوزیلند، هنگ‌کنگ؛ خاورمیانه: امارات. واریز به حسابت به دلار آمریکا یا ارز کشور محل اقامتت انجام می‌شه (موقع راه‌اندازی صفحه انتخاب می‌کنی)؛ فقط در نیوزیلند، ژاپن، مالزی، تایلند و مکزیک واریز تنها به ارز همون کشوره. ترکیه، افغانستان، تاجیکستان و بقیهٔ کشورها فعلاً پشتیبانی نمی‌شن (حامی‌ها از تقریباً هر جای دنیا می‌تونن حمایت کنن). به‌خاطر قوانین تحریم، ساکنان ایران، کرهٔ شمالی، کوبا، سوریه و مناطق تحت تحریم جامع نمی‌تونن در قهوه‌جو صفحه بسازن یا پول دریافت کنن. استثنایی هم وجود نداره.

پوشهٔ اسپم رو ببین. از داشبورد دکمهٔ «ارسال دوبارهٔ لینک» رو بزن. لینک تا ۳ روز معتبره.

فقط ۵٪ از هر حمایت، خرید یا عضویت. ثبت‌نام رایگانه و هیچ هزینهٔ ثابت یا اشتراکی نداریم. کارمزد پرداخت جداگانه از هر پرداخت کم می‌شه. نحوهٔ محاسبه و چند نمونه

از هر حمایت، خرید یا عضویت فقط ۵٪ کارمزد قهوه‌جو برمی‌داریم. هیچ هزینهٔ ثابت یا اشتراک ماهانه‌ای نداریم.

کارمزد پرداخت (درگاه کارت) هم مثل همهٔ پلتفرم‌های حمایت، جداگانه از همون پرداخت کم می‌شه و به ما نمی‌رسه: حدود ۲٫۹٪ + ۳۰ سنت برای کارت‌های هم‌کشور با حساب پرداخت، و حدود ۴٫۴٪ + ۳۰ سنت برای کارت‌های کشورهای دیگه. در تبدیل ارز ممکنه کمی بیشتر بشه. این اعداد نرخ حساب‌های آمریکاست؛ نرخ دقیق رو پردازشگر پرداخت بر اساس کشورِ حساب دریافت پولت تعیین می‌کنه و در کشورهای دیگه فرق می‌کنه. کارمزد واقعی هر پرداخت رو همیشه توی داشبورد می‌بینی.

چند نمونه:

جزئیات کارمزد هر پرداخت (مبلغ، کارمزد قهوه‌جو، کارمزد پرداخت و سهم تو) در داشبورد، بخش «حامیان و پیام‌ها ← همهٔ پرداخت‌ها» نمایش داده می‌شه.

هر حمایت بعد از یه دورهٔ کوتاه نگه‌داری (معمولاً چند روز کاری، بسته به کشورت) خودکار و طبق برنامه‌ای که انتخاب می‌کنی (روزانه، هفتگی یا ماهانه) به حساب بانکی خودت در کشور محل اقامتت واریز می‌شه. واریزها و حساب بانکیت رو توی حساب پردازشگر پرداخت خودت هم می‌تونی ببینی و مدیریت کنی.

از داشبورد می‌تونی کل یا بخشی از یک پرداخت رو برگردونی؛ سهم تو از همون مبلغ از موجودی کم می‌شه. اگه حامی از طریق بانکش اعتراض کنه (Chargeback)، مبلغ اعتراض و کارمزد اعتراضِ پردازشگر پرداخت تا روشن شدن نتیجه از حساب دریافت پول خودت کم می‌شه. اعتراض روی حساب خودت ثبت می‌شه: مدارکت رو باید تا مهلتی که پردازشگر پرداخت تعیین کرده از پیشخوان همون حساب بفرستی، وگرنه به نفع حامی بسته می‌شه. همون موقع بهت ایمیل و اعلان می‌دیم و اگه کمک خواستی، به پشتیبانی پیام بده.

حمایت‌ها درآمد تو محسوب می‌شن و گزارشش طبق قوانین کشور محل اقامتت با خودته. در آمریکا فرم‌های مالیاتی لازم توسط پردازشگر پرداخت صادر می‌شه.

نه. حمایت یک‌باره بدون ثبت‌نام انجام می‌شه. برای عضویت ماهانه فقط اسم و ایمیلت لازمه تا بتونی عضویتت رو مدیریت کنی.

به حساب حامی برو، ایمیلت رو وارد کن و از لینکی که برات میاد وارد شو. اونجا می‌تونی لغو کنی، سطح رو عوض کنی یا کارت جدید ثبت کنی.

اگه موقع پرداخت ایمیلت رو نوشته باشی، رسید بعد از پرداخت به ایمیلت فرستاده می‌شه و در «حساب حامی» هم هست. بعد از پرداخت هم می‌تونی از دکمهٔ «رسید» نسخهٔ چاپی بگیری.

نه. به‌خاطر تحریم‌ها پرداخت از داخل ایران ممکن نیست. حامی‌های خارج از ایران می‌تونن با کارت‌های بین‌المللی (Visa، Mastercard، Amex) یا کیف‌پول‌هایی مثل Apple Pay پرداخت کنن.

داشبورد ← تنظیمات حساب ← ورود دومرحله‌ای. QR رو با Google Authenticator یا اپ مشابه اسکن کن و کدهای بازیابی رو جای امن نگه دار.

ممنون که خبر می‌دی. جزئیاتش رو (آدرس صفحه، کاری که کردی و چیزی که دیدی) به info@qahvejo.com با موضوع «Security report» بفرست. ظرف ۳ روز کاری جواب می‌دیم و تا وقتی درستش نکردیم لطفاً عمومی‌اش نکن. فقط روی حساب خودت آزمایش کن، به اطلاعات بقیه دست نزن و حمله‌ای که سرویس رو از کار بندازه (DoS) یا مهندسی اجتماعی انجام نده. ما علیه کسی که با حسن نیت و طبق همین قواعد گزارش بده اقدام قانونی نمی‌کنیم.

پایین همون صفحه روی «گزارش این صفحه» بزن. تیم قهوه‌جو بررسی می‌کنه.

قوانین استفاده · حریم خصوصی · قوانین محتوا · کوکی‌ها